Portal ialah teknologi internet yang disenaraikan pada setiap aras gambar rajah aplikasi pengetahuan. Portal muncul pada tahun 1999, setelah mendapat perhatian ramai dan dikatakan lebih maya daripada teknologi internet yang lain. Portal juga dikatakan sebagai suatu aplikasi set teknologi internet yang meluas, yang menuruti reka bentuk maklumat yang paling terlanggan.
Pada awal kemunculan internet, orang ramai berasa sangat seronok dan gembira kerana dapat berada di alam maya. Namun begitu, ia juga telah mencetuskan pengalaman kecewa yang lazim bagi hampir setiap pengguna atau orang yang menggunakan web. Hal ini demikian kerana pengguna di rumah sehinggalah pekerja berpengetahuan, interaksi dengan persekitaran komputer jarang-jarang melibatkan sumber maklumat yang tunggal.
Malah carian termudah di web lazimnya mengakibatkan jumlah rujukan yang besar kepada sumber data, proses dan manusia yang jumlahnya juga besar. Tindak balas kepada situasi ini, syarikat yahoo! telah mewujudkan front end yang berintegrasi, berkategori dan berkeperibadian terhadap internet, iaitu “portal”.
Istilah “Portal” mengemukakan visi yang laman web merupakan titik masukan kepada maklumat yang relevan dan terpilih yang berbeza daripada laman web biasa yang semua maklumat boleh dicapai sama rata. Istilah “Portal” telah menerima dengan cepat dan hari ini digunakan secara terbuka oleh pembekal dan juga organisasi untuk mempromosi laman web mereka di luar daripada internet dan extranet.
Istilah portal merupakan istilah yang paling banyak disalah guna. Portal mengandungi kandungan yang lebih relevan dibandingkan dengan laman web biasa. Portal terdiri daripada beberapa jenis iaitu portal awam, portal menegak dan portal korporat.
1) Portal awam
Contoh-contoh portal awam ialah Yahoo dan Google. Portal ini menawarkan julat perkhidmatan rangkaian yang meluas seperti e-mel, ruangan bual (chat room) dan saluran pasaran barangan atau saluran cuaca. Pengguna boleh sesuaikan laman web (homepage) mereka dengan memilih daripada satu set saluran pra-set dan mereka boleh menambah pautannya sendiri atau menukar penampilan atau rupa bentuk portal.
2) Portal menegak
Portal ini memfokuskan suatu industry yang spesifik yang saluran ditawarkan khusus kepada satu-satu industri. Sebagai contoh, Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) telah mewujudkan portal kesihatan untuk orang ramai. Portal ini dikenali sebagai MyHealth, yang bermatlmat untuk memberikan maklumat dan penyelidikan kesihatan kepada rakyat Malaysia menerusi Internet dengan melayari laman web mereka. Manakala portal pendidikan pula menyediakan maklumat dan perkhidmatan pendidikan daripada banyak sumber.
3) Portal korporat
Portal korporat menyediakan saluran untuk organisasi tunggal seperti universiti, kolej, sekolah dan lain-lain. Saluran yang ditawarkan oleh portal korporat selalunya dilihat sebagai suatu yang bernilai kepada pelanggan oroganisasi. Salurannya menawarkan pautan kepada maklumat atau perkhidmatan utama yang dihoskan di organisasi. Pada masa akan dating, dirama akan menggantikan desktop Windows dengan portal korporatnya yang tersendiri yang mencirikan perkhidmatan yang ditawarkan oleh organisasi itu sendiri. Dengan keupayaannya untuk menyelaras aliran maklumat, manusia dan pengetahuan yang banyak, yang mencetuskan amalan bisnes, tugas pejabat pertengahan cenderung mempunyai kesan langsung dan penting terhadap memaksimumkan untung, meminimumkan risiko dan menyuburkan inovasi.
Portal tidak akan mengakibatkan terhapusnya laman web statik sedia ada tetapi akan menawarkan tambahan maklumat dan perkhidmatan yang bernilai kepada pelanggan. Portal termasuklah perkhidmatan memboleh rangkaian seperti e-mel, ruangan bual dan calendar yang berinteraksi tanpa batas dengan aplikasi lain.
Kini portal bukan lagi suatu yang asing, ia boleh dikatakan sebagai satu kaedah untuk pengguna mendapatkan bahan-bahan yang diperlukan dengan lebih cekap dan berkesan. Seterusnya pastilah portal yang menawarkan nilai dan perkhidmatan yang terbaik akan dipilih oleh pengguna sebagai portal “rumah” mereka.
0 comments:
Post a Comment